Dinheiro, coberturas, problemas pessoais… Existem diversos motivos que podem levar alguém a cancelar seu plano de saúde. E o IPlanos de Saúde traz, então, algumas dúvidas relacionadas à esse procedimento e também instruções de como faze-lo. O procedimento É básico e simples: Você precisa, através de uma carta, notificar a empresa do plano de saúde [...]

A ANS tem por finalidade institucional promover a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regular as operadoras setoriais – inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores – e contribuir para o desenvolvimento das ações de saúde no País. Lei de Criação da ANS Lei 9.961/2000 – criou a Agência Nacional [...]

É geralmente na hora que passam por problemas que os usuários de planos de saúde descobrem informações importantes sobre o serviço que contratou. Muita das reclamações relacionadas sobre serviços de planos de saúde são relacionadas à informações perdidas. Mas quando o a reclamação é realmente culpa da operadora, você precisa saber como reclamar. Confira as [...]

Cada vez mais o consumidor brasileiro está vendo a importância de ter um Plano Privado de Assistência à Saúde. Dessa forma, criamos algumas sugestões para ajudar na hora de escolher seu plano de saúde:

O que são Dependentes? Os dependentes são beneficiários incluídos no mesmo plano do beneficiário titular, que contam com as mesmas coberturas. Eles podem ser cônjuges, companheiros (as) com comprovação legal e filhos (esses últimos estão sujeitos a limites de idade e estado civil, dependendo da operadora ou seguradora escolhida). Como incluo meu filho recém nascido [...]

Em que situação as operadoras de planos poderão suspender ou rescindir contratos? Nos contratos individuais e familiares celebrados até 1998, ou seja, antes da Lei 9656/98, valem as regras do contrato, portanto, o consumidor deve verificar o que está escrito na sua cópia e se a empresa cumpriu o que está definido. Os contratos individuais [...]

Cada vez mais o consumidor brasileiro está vendo a importância de ter um Plano Privado de Assistência à Saúde. Dessa forma, criamos algumas sugestões para ajudar na hora de escolher seu plano de saúde: – O mais importante em ter um Plano de Saúde é no momento da utilização de Internações Hospitalares. Portanto, busque no [...]

O que é Titular? No caso de Planos de Saúde Individual e Familiar: É o contratante propriamente dito e responsável inclusive pelo pagamento das mensalidades e assinatura do contrato. No caso de Planos Empresariais e Pequenas e Médias Empresas: Nesses casos, a empresa contratante do Plano é responsável pelos pagamentos das faturas e assinatura do [...]

O que é Cobertura Parcial Temporária (CPT)? A Cobertura Parcial Temporária é aplicada quando o consumidor é portador de doença ou lesão preexistente, assinalada na Declaração de Saúde, no momento da contratação do plano de assistência médica. É a única que admite a suspensão de cobertura dos procedimentos cirúrgicos, leitos de alta tecnologia (UTI, CTI, [...]